「転職を考えているけど、リクルートエージェントってどうなんだろう？」「リクルートエージェントの詳しい情報やサービスを利用するメリットを知りたい」このような悩みにお答えします。結論から申し上げると、転職するならリクルートエージェントの利用は必須といえます。しかし、「リクルートエージェントは最悪」などの噂が飛び交っているのも事実です。また、転職に成功するためにリクルートエージェントの利用を考えているものの、悪い口コミを聞いたことから、転職活動に踏み出せない方は多く見られます。しかし、転職を早く成功させるなら、リクルートエージェントの活用は検討すべきです。本記事では、リクルートエージェントが最悪といわれる理由やリクルートエージェントを利用するメリット、上手く活用する方法について解説します。転職活動に不安を感じている方は、本記事を参考にしてください。

そもそもリクルートエージェントとは？

リクルートエージェントとは、求職者の転職サポートをして、転職を成功に導く、株式会社リクルートが提供しているサービスのことです。転職活動に不安のある方や、キャリアアップ・年収アップを考える求職者の方から、多くの支持を受けている転職サービスです。リクルートエージェントの最大の魅力は、圧倒的な求人数を保有していることです。企業ブランドが強く、利用者数も国内トップクラスのため、転職者を紹介してほしい企業の多くは、リクルートエージェントと提携しています。さらに、転職をサポートした過去の人数も多いことから、転職活動に関するデータを、大量に保持しています。また、あなたが転職を希望する企業の過去の面接内容をもとに、本番と変わらない模擬面接を受けることが可能です。そのため、これから転職活動を始める方には、リクルートエージェントが保有する情報を上手く活用して、転職活動を優位に進めることがおすすめです。

リクルートエージェントが最悪といわれる口コミを紹介

国内トップの転職エージェントであるリクルートエージェントですが、悪い評判があるのは事実です。ここでは、リクルートエージェントが「最悪」といわれる理由となる口コミを紹介します。リクルートエージェントが最悪と言われる口コミは、以下の通りです。

• 的外れな提案をしてくる
• 転職を急かしてくる
• 担当者と連絡が取れない
• 転職案内の連絡が多すぎる

それぞれ順番に解説します。

的外れな提案をしてくる

• 男性/30代前半「希望する内容と全く違う求人を紹介される」
• 女性/30代前半「転職したら、求人内容と全く違う企業だった」
• 男性/20代後半「自分が経験したことのない求人ばかりで、参考にならない」

上記のように、求職者が求める内容と異なる求人情報を紹介する事例は、かなり多いです。希望と異なる求人を紹介される理由は、「1人のエージェントの担当する求職者の人数が膨大だから」といわれています。リクルートエージェントには、多くの求職者が、転職エージェントサービスに登録しています。さらに、リクルートと提携している企業の数も、非常に多いです。そのため、1人のエージェントでは、うまく管理できないケースがあります。また、リクルートエージェントが保有する求人の数も、非常に多いです。数ある求人の中から、求職者の希望に合う求人を見つけるには、相応の時間を要します。そのため、的外れな提案をする、などのミスが多発しているようです。とはいえ、このようなミスは、リクルートエージェント側に問題があります。そのため、的外れな提案をされた際は、自分の希望内容と違う旨を、正直に伝えましょう。

転職を急かしてくる

• 男性/30代後半「年齢を指摘され、転職活動のペースを急ぐようにいわれて不快に感じた」
• 女性/40代前半「内定をもらったら、すぐに入社するように急かされる印象」
• 男性/20代後半「ゆっくり転職活動をするつもりだったが、とにかく急かされる」

転職を急かされた経験のある求職者は、かなり多いです。理由は、転職エージェントのビジネスモデルにあります。リクルートエージェントに限らず、多くの転職エージェントのビジネスモデルとは、求職者が転職に成功して、企業から報酬を受け取ることです。そのため、転職の意思がなかったり、長期目線での転職を考えている方には、転職を急かす傾向があります。このような問題は、リクルートエージェントだけではなく、ほとんどの転職エージェントサービスで見られます。しかし、転職エージェントを利用しても、転職を急ぐ必要はありません。転職は、自分のペースで続けることが大切です。焦って転職した結果、転職に失敗した方は多く見られます。そのため、担当エージェントに合わせる必要はありません。転職活動を急かす担当者になった場合は、自分に合ったペースの転職準備の提案をしてほしい旨を、正直に伝えると良いでしょう。

担当者と連絡が取れない

• 女性/20代後半「面談を受けたら、担当者から連絡が来るとのことでしたが、全然結果を送ってくれなかった」
• 男性/20代後半「肝心な時はほとんど連絡がつかない」
• 男性/30代前半「企業との面接の日程が来ないと思ったら、3日前に担当者から連絡。かなり危険だと思った」

リクルートエージェントの担当者と連絡がつかないケースは、多く見られます。特に重要なポイントは、企業との面談日や、面談結果についての連絡がないことです。求職者の質問に対する回答が遅いのは理解できるかもしれません。しかし、転職に関わる重要な連絡が滞るのは、求職者にとって、転職を失敗するリスクが高いです。担当者と連絡が取れない多くの理由は、前述と同様、1人のエージェントの受け持つ求職者の人数が多いから、といわれています。もし、普段のやり取りの中で、担当者からのレスポンスが悪いと感じた場合は、返信を早くしてもらうよう伝えるか、自分の担当者を変更してほしい旨を、問い合わせから会社に直接連絡しましょう。

リクルートエージェントの良い口コミを紹介

ここまでは、リクルートエージェントは最悪、といわれる口コミを紹介しました。しかし、リクルートエージェントには、良い口コミもたくさんあるので、ぜひ参考にしてください。リクルートエージェントの良い口コミは、以下の通りです。

• 圧倒的な求人数
• 書類添削、面接対策がしっかりしている
• ヒアリングが丁寧
• 保有している情報量が多い

それぞれ順番に解説します。

圧倒的な求人数

• 男性/20代後半「自分の条件とマッチする企業の多さに驚いた」
• 女性/20代後半「他の転職サービスには掲載されていない求人をたくさん紹介してれた」
• 男性/30代後半「たくさんの求人から選ぶことができるので、非常に満足している」

リクルートエージェントは、登録者数・求人数ともに、国内トップクラスの転職エージェントサービスです。公開求人・非公開求人を合わせて約44万件以上の求人情報を保持しているため、自分の希望する条件とあう企業を見つけやすい、といえるでしょう。さらに、新しい求人情報も随時更新されるため、多くの求人から転職先を検討したい方には、リクルートエージェントはおすすめです。また、エージェント独自のコネクションも多いことが、リクルートエージェントの魅力です。転職を希望する企業と担当のエージェントに繋がりがある場合、求職者を直接推薦してくれる可能性もあります。他社に負けない求人数に加え、エージェント独自のコネクションを使えるのは、リクルートエージェントの魅力といえるでしょう。

書類添削、面接対策がしっかりしている

• 女性/40代前半「履歴書などの書類作成が苦手だったが、しっかりサポートしてくれて助かった」
• 男性/30代後半「企業に合わせた書類の書き方を教えてくれる。苦手な人でも安心だと思います」
• 男性/30代後半「本番と模擬面接の内容に、大きな違いはなかったので、本番は焦ることはなかった」

書類添削・面接対策の質が良いことも、リクルートエージェントの特徴です。リクルートエージェントは、過去45万人以上の転職事例データを保有しています。そのため、転職に成功しやすい書類の書き方を指導してもらったり、過去の面接内容をもとにした模擬面接を受けたりすることができます。過去のデータと企業分析を行なった上、書類作成や模擬面接を行うので、採用担当者には高確率で好印象を持たれるでしょう。また、複数の転職エージェントのサービスを利用した結果、リクルートエージェントの面接対策が最もよかった、と答える方も多く見られます。そのため、書類作成や面接に不安を感じる方は、リクルートエージェントのサービスを受けると良いでしょう。

ヒアリングが丁寧

• 女性/30代前半「初めての転職なので不安があったけど、担当者が親身に話を聞いてくれた。要望への理解も助かりました」
• 男性/30代前半「自分でもわからない疑問点を明確にしてくれる。非常に助かりました」
• 男性/20代前半「前職での待遇や働き方について理解してくれて嬉しかった。自分に合った企業を紹介してくれた」

リクルートエージェントは、過去に多くの求職者のヒアリングを行い、改善を繰り返してきました。そのため、リクルートエージェントでは、質の高いヒアリングを受けられます。また、リクルートエージェントの都合で担当者が変更になる際も、ヒアリング内容は、しっかりと引き継ぎされているイメージです。転職初心者の方には、転職を成功させるコツや、将来のビジョンをヒアリングした上で、求職者に合った求人情報を提示してくれます。そのため、初めて転職する方でも、安心して転職活動をできるでしょう。しかし、丁寧なヒアリングを受けられるかは、担当のエージェントによって異なる可能性があります。前述したように、多忙なエージェントが担当になると、ヒアリング内容を正しく記録していなかったり、同じ内容の質問をされたりするなどのケースは、多々見られます。このようなトラブルは、リクルートエージェントだけではなく、ほぼ全ての転職エージェントに見られる問題です。リクルートエージェントをこれから利用する方は、担当者の話の聞き方や、自分と担当者の考え方に相違がないかなど、常に確認するのがおすすめです。また、ヒアリング内容を担当者が全く理解していない場合は、担当者の変更願いを出しましょう。

保有している情報量が多い

• 男性/30代前半「転職したい企業の情報を、事細かに教えて驚いた」
• 女性/30代前半「企業の事業内容や必要なスキルを教えてくれて、何を勉強するべきか理解できた」
• 男性/30代前半「どのような人が働いているか、出世しているかまで教えてくれるので、転職後の自分がイメージしやすい」

リクルートエージェントは、過去の転職事例をもとに、企業が求めている人材を洗い出します。さらに、リクルート独自の企業分析方法によって、あなたが転職を希望する企業の事業内容、社風、細かい働き方など、転職した後に役立つ情報を知ることが可能です。転職エージェントを利用せず転職する場合、求人内容と実際の仕事内容が違い、大きなストレスの原因になったり、再転職をしたりする可能性があります。そのような場合、自分のキャリアに傷がつく上、転職活動に費やした時間が無駄になります。しかし、リクルートエージェントの情報をうまく活用すれば、転職後のトラブルを防げるでしょう。これから転職活動を始める方は、リクルートエージェントの保有する情報をうまく使って、転職活動を成功させましょう。

リクルートエージェントが最悪といわれる理由の結論は？

ここまでは、リクルートエージェントの悪い口コミと良い口コミを紹介しました。しかし、リクルートエージェントが最悪といわれるのか、結局わからない方は、多いでしょう。結論から申し上げると、リクルートエージェントが最悪といわれる理由は、エージェントの多さと、エージェント一人ひとりの仕事量が多いからといえます。転職エージェントサービスの良し悪しは、求職者の担当者によって決まります。そのため、リクルートエージェントだけが最悪、ということはありません。しかし、求職者の登録者数や、提携している企業の数の多さから、悪い口コミは広がりやすくなります。結果的に、リクルートエージェントは最悪、という噂が広まっています。しかし、求職者に対して杜撰な対応をするエージェントは、多くの転職エージェントサービスに見られます。そのため、転職エージェントのサービスを利用する際は、良い担当者を探すことが重要だと、理解しておきましょう。

リクルートエージェントを利用するべき人とは

ここからは、リクルートエージェントを利用するべき人について解説します。リクルートエージェントを利用するべき人の特徴は、以下の通りです。

• 転職活動を早く終わらせたい人
• たくさんの求人から転職先を選びたい人
• 面接が苦手な人

それぞれ順番に解説します。

転職活動を早く終わらせたい人

リクルートエージェントは、素早い転職活動をできることが特徴です。理由は、求人数が多いのはもちろん、企業から至急の人材補充依頼などが多いからです。また、転職活動を早く終わらせたい方は、希望する条件や転職時期などを、担当者とのヒアリングで具体的に伝えておきましょう。理由は、自分の希望条件を具体的に伝えることで、担当のエージェントは、求職者に合った求人を見つけやすくなるからです。人によっては、担当者とのヒアリングから約1週間で、転職したい企業を見つけた事例もあります。そのため、転職活動を早く終わらせたい方は、どのような企業に転職したいかを具体的に伝えましょう。

たくさんの求人から転職先を選びたい人

前述したように、リクルートエージェントの求人保有数は、国内トップクラスです。多くの求人情報を見比べて、転職先を探したい方には、リクルートエージェントはおすすめです。一般的な転職サイトの場合、自分の希望する条件に合う企業は、多くありません。しかし、リクルートエージェントの求人数であれば、高い確率で、自分の希望条件とマッチする企業を見つけられるでしょう。さらに、リクルートエージェントは、非公開求人も多く保有しています。非公開求人とは、一般的な転職サイトに掲載されない、求人情報のことです。一般公開されている求人情報より高待遇なケースが多いため、非公開求人はぜひ活用しましょう。また、一般的な転職サイトに掲載されていないため、転職倍率も下がります。そのため、転職成功率を高められます。非公開求人を紹介してもらうには、転職エージェントのサービスの利用は必須です。リクルートエージェントの保有する、膨大な求人情報を活用して、自分に合う企業を見つけましょう。

面接が苦手ない人

面接が苦手な方は、リクルートエージェントの模擬面接を受けることがおすすめです。なぜなら、前述したように、保有している情報量が多く、独自の企業調査を実施してくれるからです。さらに、リクルートエージェントのエージェントの多くは、企業の採用担当者と面識があります。そのため、採用担当者の好みや、企業が求める人材、スキルなどを具体的に知ることが可能です。また、キャリアアップや年収アップを目的として転職を考えている方は、企業に有益な人材だとアピールする必要があります。そのため、論理的な思考や話し方、企業の課題解決の提案なども必要です。そのような際にも、リクルートエージェントの情報は、非常に役立ちます。そのため、面接で好印象を残したい方は、リクルートエージェントの模擬面接を受けてみると良いでしょう。

リクルートエージェントを利用して、最悪の結果を防ぐ方法は？

ここからは、リクルートエージェントをうまく活用する方法について解説します。前述したように、リクルートエージェントでも、担当者によっては、転職活動が上手くいかない可能性があります。そのようなトラブルを防ぐためにも、自分でできるリスクヘッジは行いましょう。リクルートエージェントを利用して、最悪の結果を防ぐ方法は、以下の通りです。

• ヒアリングで自分の希望を具体的に伝える
• 自己分析を行う
• 担当者と相性が合わない場合は、担当者を変更してもらう
• 複数の転職エージェントを利用する

それぞれ順番に解説します。

ヒアリングで自分の希望のを具体的に伝える

最も大切なのが、ヒアリングで自分の希望を、具体的に伝えることです。例えば、リモートワークを推奨している企業で、働き方が自由な会社だったり、結果を重視している稼ぎやすい企業だったりなどが挙げられます。また、職種や仕事内容も、具体的に提示しましょう。自分の希望条件を具体的にすることで、担当エージェントは、あなたに合った求人を見つけやすくなります。しかし、「今より年収が高い企業」や「働きやすい環境」など、漠然とした条件を提示すると、的外れな求人を出される可能性があります。自分に合った求人情報を紹介してもらうためにも、希望条件は具体的に伝えてください。

自己分析を行う

自分の経験やスキル、結果を出した事例などを自己分析して、担当のエージェントに伝えましょう。なぜなら、自己分析内容を伝えると、あなたの希望する条件以上の求人を、担当エージェントから紹介される可能性が高いからです。また、あなたの自己分析をもとに、客観的な提案をしてくれるでしょう。さらに、自己分析をしている方は、未経験の職種への転職成功率も高い傾向があります。担当者に、自分の苦手分野や不得意領域を伝えることで、転職後に苦手な仕事を任されるリスクも軽減できます。そのため、リクルートエージェントを利用する際は、自己分析を行いましょう。また、自己分析が苦手な方は、担当エージェントに相談すると、担当者があなたの強みを診断してくれるので、ぜひ活用してください。

担当者と相性が合わない場合は、担当者を変更してもらう

レスポンスが遅かったり、ヒアリング内容を覚えていなかったりする場合は、担当のエージェントを変更してもらうことが可能です。また、担当のエージェントの態度が良くない場合も同様です。転職エージェントを利用した転職活動は、担当者と二人三脚で行います。そのため、担当者との相性は重要です。しかし、求職者の多くは、担当者に対して申し訳ないと感じたり、変更依頼をするのが面倒と考えたりして、変更依頼をしない方が多く見られます。相性の良くない担当者と転職活動を続けていると、転職に対するモチベーションが下がり、転職するチャンスを失う可能性があります。そのため、自分と相性が合わないと判断できる場合は、担当のエージェントを変更してもらい、転職活動をスムーズに進めましょう。

複数の転職エージェントを利用する

リクルートエージェントを利用して、最悪の結果を防ぐ1番のコツは、複数の転職エージェントを同時に利用することです。理由は、自分に合う担当エージェントを見つけるためです。転職エージェントの良し悪しは、担当のエージェントで決まります。しかし、リクルートエージェントだけを利用しても、比較対象がないため、自分に合ったエージェントなのか判断がつきません。複数の転職エージェントを利用した結果、リクルートエージェントではない会社のサービスを利用しても、問題ありません。また、保有している求人情報や企業情報は、各転職エージェントによって異なります。さらに、転職エージェントによって、転職の得意な領域も違います。例えば、キャリアアップや年収アップに特化していたり、各年代に合った転職サポートをしたりしている、などが挙げられます。また、転職エージェントによって、提供しているサービス内容も異なります。例えば、書類添削や模擬面接の指導内容が異なるケースは多いです。転職エージェントによってサポート方法も異なるため、自分に合ったサービスを見つけられるでしょう。また、リクルートエージェント以外の転職エージェントへの登録は、2〜3社がおすすめです。多くの転職エージェントに登録すると、複数人の担当者とやり取りする必要があります。まずは、リクルートエージェントと併せて３社くらいの転職エージェントに登録して、自分にあう担当者を見つけましょう。転職エージェントの力を最大限に活用するためには、自分に合った担当者を見つける必要があります。自分に合った担当者を見つけるためにも、複数の転職エージェントをうまく活用して、転職活動を優位に進めましょう。

リクルートエージェントと併せて使うべき転職エージェント

ここでは、リクルートエージェントと併せて使うべき転職エージェントについて解説します。それぞれ特徴が異なるので、自分に合った転職エージェントを活用しましょう。リクルートエージェントと併せて使うべき転職エージェントは、以下の通りです。

• Doda（デューダ）
• マイナビエージェント
• JACリクルートメント

それぞれ順番に解説します。

doda

パーソルキャリア（旧：インテリジェンス）が手掛ける「dodaエージェント」は、「リクルートエージェント」や「マイナビエージェント」と並んで国内最大級の転職エージェントとして知られています。約10万件の求人情報から求職者の希望にマッチした求人をプロのキャリアアドバイザーが紹介してくれます。「何から始めれば良いかわからない」「自分の強みがわからない」といった悩みがある場合は、登録してみると良いでしょう。

マイナビエージェント

マイナビエージェントは「20代に信頼されている転職エージェントNo.1」の実績とマイナビグループが誇る豊かな求人情報を強みとする転職エージェントです。マイナビエージェント経由でしか応募することができない独占求人の数も多いので、一度、登録してみると良いでしょう。

JACリクルートメント

JACリクルートメントは、管理・専門職、ミドル・ハイクラスのための転職エージェント。運営は株式会社ジェイ エイ シー リクルートメント（東証一部上場）。約800名のプロフェッショナルが転職をサポート。また、国内大手、外資系、海外進出企業などの厳選求人を多数揃えていることが特徴である。

最後に

本記事をまとめます。

• リクルートエージェントのサービスの質は高い
• 転職エージェントのサービスは、担当者によってことなる
• 複数の転職エージェントを利用して、自分にあう担当者を見つける

リクルートエージェントは最悪、という方は多いですが、実際は、担当者によって異なります。また、どの転職エージェントを利用しても、担当者と求職者が合わない場合、転職活動は難しくなります。そのため、リクルートエージェントだけが、良いサービスを提供していないわけではありません。とはいえ、リクルートエージェントを利用しても、あなたに合う担当者に巡り合えるとは限りません。自分に合った担当エージェントを見つけるためにも、担当者とのヒアリングの際に、相手の人柄や、自分に寄り添った質問をしてくれるかなど、しっかりと確認しましょう。また、リクルートエージェントだけはなく、複数の転職エージェントも、併せて利用しましょう。複数の転職エージェントを利用することで、自分に合った担当者を見つけやすくなります。転職エージェントによって保有している求人内容も異なるため、より多くの情報を入手することも可能です。これから転職活動を始める方は、リクルートエージェントとさまざまな転職エージェントサービスを併用して、多くの情報を入手した上で、転職成功率をグッと高めましょう。