多くの求職者にとって【転職エージェント】はとても頼りになる存在です。しかし、転職エージェントにサポートしてもらったからといって必ずしも転職に成功する訳ではありません。むしろ希望条件に沿う求人案件を紹介されなかったり、担当のキャリアアドバイザーと相性が合わないようなケースもあります。ただ、頑張ってくれたキャリアアドバイザーに対して「辞退したい」と言い出すのはなかなか勇気がいるもので、人間関係に支障をきたさないような上手い断り方はないかと悩んでいる方も少なくないと思います。本記事では、転職エージェントの断り方をいくつかのケース別にお伝えさせて頂きます。

転職エージェントの断り方 – メール例文付きで解説 –

転職エージェントからの案件の断り方をメール例文付きで解説します。

ケース①：サービス登録後に面談を断る

サービス登録後に転職エージェントとの面談を断る場合の断り方を整理します。この場合に伝えるべきことは、面談をキャンセルしたことに対するお詫びです。伝える方法としては、電話もしくはメールがおすすめです。メールで断る場合の文面としては、下記を参考にすると良いでしょう。

ケース②：面談後にサービス提供を断る

次に、キャリアアドバイザーと面談を実施したものの、面談後にサービス提供を断る場合の断り方を整理します。この場合に伝えるべきことは、

の3点です。伝える方法としては、電話もしくはメールが考えられますが、個人的には電話が良いと思います。メールで断る場合の文面としては、下記を参考にすると良いと思います。

ケース③：エージェントからの求人紹介を断る

次に、転職エージェントに紹介してもらった求人案件を断る場合の断り方を整理します。「せっかく求人を紹介してもらったのに断るなんて申し訳ないし失礼なのではないか」と思うかもしれませんが、興味がないのに無理に応募したところで、結局は、転職エージェントや求人先企業に迷惑をかけてしまうことになります。応募したくない場合は、はっきりとその意思を担当のキャリアアドバイザーに対して伝えましょう。伝えるべきことは、

です。伝え方は電話もしくはメールがおすすめです。メール文面としては、下記を参考にすると良いでしょう。

ケース④：選考途中で選考を断る

さらに、選考途中で選考を辞退したい場合の断り方を整理します。考え方が変わったり、転職エージェントにやや強引に応募を出されてしまったり、色々な事情があると思います。この場合についても、無理に選考を進めたところで誰も得をしないため、当該求人に興味がない旨をキャリアアドバイザーに対して率直に伝えることを心掛けましょう。ただ、キャリアアドバイザーが応募先の企業に既に連絡を入れてしまっているケースが多いと思うので、この場合は特に誠意を持って謝罪する必要があります。伝えるべきことは、

です。伝える方法としては、電話もしくはメールが考えられますが、電話の方が望ましいと思います。メール文面としては、下記を参考にすると良いでしょう。

ケース⑤：既に設定された面接を断る

既に日程が設定された面接の断り方を解説します。面接を断る理由としては、「他の企業に入社することを決めた」「調べていくうちに希望と異なることに気づいた」「転職活動自体を休止することにした」のいずれかの場合が多いと思います。このような場合の断り方のポイントとしては、

の2点です。伝え方は電話もしくはメールが考えられますが、できれば電話で伝えることをおすすめしたいと思います。丁寧に対応することで、転職エージェント側から「せっかく面接を設定してもキャンセルする求職者」と思われてしまわないように気をつけましょう。メール文面としては、下記を参考にすると良いでしょう。

ケース⑥：既に獲得した内定を断る

既に獲得した内定を断るのは、他社で内定が出た場合／内定を得たものの入社する気になれなかった場合などが考えられます。このようなケースにおいて押さえておくべきポイントは、

です。伝え方としては、電話した上でメールで伝えることを強くおすすめします。理由としては、内定を出してくれた企業に対して、誠意を示すためです。誠実な社会人としての態度を常に念頭に置きましょう。メール文面としては、下記を参考にすると良いと思います。

ケース⑦：求人紹介をストップする

転職エージェントからの求人紹介をストップする場合の断り方を解説します。これは具体的には転職活動を休止したい場合などが挙げられます。この場合は電話ではなくメールで大丈夫です。伝えるべきは、

です。メール文面としては、下記を参考にすると良いと思います。

ケース⑧：サービスを退会する

最後に、サービスを退会する場合の断り方を整理します。退会する方法としては、

があります。多くの場合、転職エージェントのマイページから問い合わせフォームに記入することで退会が可能です。転職エージェントに直接メールしても良いと思います。メール文面としては、下記を参考にすると良いと思います。

ただし、実は、そもそも退会する必要がないケースがほとんどです。個人的には、転職エージェントは登録だけでもしておく価値があると思います。仮に良い求人が見つからなかったとしても、時間が経てば良い求人案件が見つかる可能性もあるからです。なので、あえて退会する必要はないという考え方もあると思います。

おすすめの転職エージェント

上記を踏まえ、個人的におすすめの転職エージェントを紹介します。転職活動で悩むことがある場合、下記の転職エージェントに所属しているキャリアアドバイザーに相談すれば、解決の糸口を提供してくれるかもしれません。

リクルートエージェント

リクルートエージェントは、転職成功実績No.1の転職支援サービス。実績豊富な転職エージェントが業界最多の非公開求人から希望に沿った求人を紹介し、転職を成功に導いてくれることが特徴です。また、提出書類の添削や面接対策に加え、独自に分析した業界・企業情報の提供などの転職サポートも充実していることで知られています。

良い評判

・幅広い職種・業界の求人を保有している
・職務経歴書エディターで職務経歴書を簡単に作成できる
・Uターン転職にも強い

悪い評判

・キャリアアドバイザーの対応に差がある
・希望条件に合わない求人を紹介されるケースがある
・サポート期間は3ヶ月限定

詳細については、「リクルートエージェント 評判」を参照のこと。

dodaエージェント

日本最大級の紹介実績を誇ることで知られるdodaエージェント。運営はパーソルキャリア株式会社。非公開求人を含む10万件以上の求人から専門スタッフがぴったりの求人をご紹介。自分にあった仕事がわからないという場合に加え、キャリアの選択肢を広げたいというケースにも対応。履歴書・職務経歴書の書き方についてもサポートしてくれることが特徴です。

良い評判

・求人数が豊富である
・doda年収査定で自分の市場価値を把握できる
・レジュメビルダーで簡単に職務経歴書を作成できる

悪い評判

・求人の質が良くない場合がある
・キャリアアドバイザーのレベルにばらつきがある
・メール連絡がしつこい

詳細については、「dodaエージェント 評判」を参照のこと。

ビズリーチ

ビズリーチは、管理職や専門職、次世代リーダーなどの即戦力・ハイクラス人材に特化した国内最大級のハイクラス転職サイト。運営元はビジョナル株式会社。高年収の求人が豊富に用意されていることに加えて、優良企業や一流ヘッドハンターからビズリーチを通じてスカウトを受け取ることで、思いもよらない企業やポジションに出会えることが大きな特徴の一つです。

良い口コミ

・ハイクラス求人が豊富
・専門性の高いヘッドハンターが登録している
・自分と相性の合うヘッドハンターを選ぶことができる

悪い口コミ

・無料で利用できる範囲がわずか
・的外れな求人メールが送られてくる
・ヘッドハンターからの連絡がしつこい

詳細については、「ビズリーチ 評判」を参照のこと。

マイナビエージェント

マイナビエージェントは、完全無料で転職希望者の要望に沿った求人を紹介する20代〜30代の転職に強い転職エージェント。運営は株式会社マイナビ（東証一部上場）。20代に信頼されている転職エージェントNo.1の実績に加え、マイナビグループが誇る豊富な求人情報が大きな強み。各業界に精通した専任のアドバイザーが転職活動をサポートしてくれます。営業職・技術系職種・金融関連専門職種に強いことも大きな特徴です。

良い口コミ

・20代の転職サポートに定評がある
・キャリアアドバイザーのサポートに熱意がある
・中小企業の求人が豊富

悪い口コミ

・ハイクラス転職には向かないという意見も
・求人数はリクルートエージェントやdodaに劣る
・連絡の頻度が多すぎる場合がある

詳細については、「マイナビエージェント 評判」を参照のこと。

リクルートダイレクトスカウト（旧：キャリアカーバー）

リクルートダイレクトスカウト（旧：キャリアカーバー）は、人材業界最大手の株式会社リクルートが運営するハイクラス・エグゼクティブ限定の会員制転職サイト。ハイクラス・エグゼクティブ人材向けに、厳選した優良なヘッドハンターだけがサービスに登録していることが特徴で、会員登録完了後はスカウトを待つだけでOK。担当コンサルタントは自分で選ぶことができます。

良い口コミ

・ハイクラス求人が豊富
・優秀なヘッドハンターが多数登録している
・キャリアアドバイザーを自分で選ぶことができる

悪い口コミ

・急ぎの転職には不向き
・年収が低いと門前払いされる可能性がある
・ビズリーチに比べると求人数が少ない

詳細については、「リクルートダイレクトスカウト 評判」を参照のこと。

転職エージェントの断り方に関するQ&A

転職エージェントの断り方に関するQ&Aを整理します。

選考中に退会しても良いのでしょうか？

選考中でも退会は基本的には可能です。書類選考を通過したからといって、必ずしも一次面接に行かなければならないわけではありません。こういったことは転職エージェント側としても良くある話だったりしますので、それほど大きな問題ではありません。ただし、必要最低限の礼儀をわきまえた態度を心掛けましょう。

退会した場合、個人情報は削除されますか？

転職エージェントに登録した場合、退会したとしても、個人情報は法令に基づいて約2年間保管されます。保管期間が経過した後は、個人情報は速やかに削除されます。できるだけ早く個人情報を削除したい場合は、担当のキャリアアドバイザーに伝えるか問い合わせフォームから問い合わせすると良いでしょう。

転職エージェントと相性が合わないので辞めたいです

転職エージェントと相性が合わない場合は、担当者の変更を申し出ることができます。また、別の転職エージェントに登録してみることも可能です。

転職エージェントを休止したいのですが？

転職エージェントを休止したい場合は、担当者にその旨を伝えると良いでしょう。担当者に直接話すのがきまずい場合は、問い合わせフォームなどから連絡を試みると良いでしょう。

面接辞退をしようとしても転職エージェントがしつこいです

転職エージェントも企業側に辞退の理由を説明する必要があるので理由については伝えた方が親切ですが、その後の強引な引き止めに対しては取り合わなくても問題ありません。転職エージェントとしても無駄な時間はかけたくないでしょうし、エージェントが「これは無理そうだ」と思うくらいにきっぱりと断ることを意識しましょう。

最後に

今回は、転職エージェントの断り方をいくつかのケースに分けて整理しました。いずれの場合でも心掛けるべきは、サポートして頂いたことへの感謝と誠意ある謝罪を忘れずに伝えることだと思います。社会人としてのマナーを踏まえた上で、礼儀正しく断りの旨を伝えるようにすると良いでしょう。

Photo by Priscilla Du Preez on Unsplash